外国客户来我厂
和大部分年轻人一样,我选则阿里巴巴电子商务这条路是在2008年上半年,大家都知道2008年,一场席卷全世界的金融风瀑一夜间开始在世界各个角落蔓延开来,股票告急!房产告急!原材料涨浮告急!
在这种形式下,国家组织经济宏观调控,开始内销自救,家电下乡,汽车下乡等刺激方案,在领导中小型企业自救中,阿里巴巴担当了重要的角色,也就是从那时起,我开始爱上阿里巴巴,并且每天保持八个小时以上研究阿里巴巴.
我是一个中年女士,从事胶带行业有十多年的历史,经济危经下,为了让企业存活,走出市场的冬天,我开始使用阿里巴巴从网上接生意,从学习使用电脑,到使用五笔同客户用阿里旺旺交流,再到最后成功第一笔生意,这一路走过来,回想起那一段曲折的岁月,心里总能感到一丝丝的喜悦,因为我看到了阿里人给我们中小型企业带来的希望.下面我就来分享一个我和我客户成功合作生意的地经过.
众所周知,阿里巴巴为了让会员们更好地利用阿里接单,不断推出新的功能,比如旺铺,商机参谋,人脉通等免费功能,其中人脉通的功能最让我受益.因为里面有一段刻骨铭心的故事.
人脉通刚出来的时候没花多大的心思去关注它,因为一个女人创业,要管生产,又要管销售这边的事情,身后还有一个家,幸好我家先生无时无刻都在支持我,难免有些地方会有疏漏,有一天晚上忙完公司里面的事,像往常一样登入阿里旺旺,打开阿里肋手,当我在编辑产品信息的时候,突然右下角弹出一个小框框,上面说有位新客人正在观注您,我当时非常吃惊,阿里巴巴什么时候突然出了这种功能,于是顺着点下去,索取名片,接着给客户发送信息,记得当时我只留了几个字.我对那个看了我公司联系方式的客人说:你好,先生,感谢你看了我公司的部分产品,如果有需求,请给个名片我们谈谈.
当时我也没太留心这个事,因为晚上发布产品信息是我的重要事情之一,不过对阿里突然出现这个功能我心里一直在盘算着,我在想如果每天每位客人都访问了我们的旺铺,我就可以给他们索取名片,不能保证他们都能用上我们的产品,但是这其中肯定有潜在客户.
过了大约五分钟左右,我再打开人脉通时,我意外地发现刚才看了我公司信息的人给了我张名片,让我倍感欢喜,于是我很快点击卡片上的阿里旺旺,向那位看了我公司产品信息的先生发了条你好的信息.在初聊了一会,得知对方是中山一家做进出口加工的厂家.对方姓吴,刚好也是晚上忙完活正准备找胶带加工.
初聊大家印象都不错,因为我有十几年的胶带经验,熟知胶带在各个行业的用途,常言道:是行家,聊一聊.经过几分钟的小聊,确认双方的供需之后.
客户吴先生说:我这边为了考虑成本,自己买了些胶带的原纸,我想拉过来你这边帮我加工,涂上胶,然后做成卷材.只出点加工费和胶水费用.
收到信息后,我想了想,这种加工的单子也做过不少,关建是要客户认可我们的胶水.要确保给客户加工后达到他的要求.于是我发了条信息回去,我说:行的,为了能更好地做成这笔生意,我希望你能把你的原纸寄过来,我这边叫实验室做个样板再寄给你,待你收到样板确认以后,你再把原纸拉到我厂给你加工.
客户吴先生马上回了条信息:我也是这个意思,没想到你比我更快想到了,我想我们以后的合作会更顺利.
接着我们谈了一下加工的费用,为了表示诚意,运费由我们这边负责.我想第一次合作,挣不挣钱不要紧,关健是能稳定一个客户,大生意都是从小意做起来的.点滴的积累就能汇集成片的海洋.
我们俩很快就一拍即合,在收到客户的原纸样品后,我这边安排实验室做了个样板,再寄到客户手里后,客户在第一时间收到样品后马上给我回了个电话,并于当天就把原纸拉过来加工.
本来这段时间我们公司在做双面胶带出口的单子,车间排货非常紧张,都说开发一个客户不容易,再者,时间是挤出来的,在客户当天来我公司的时候,生产主管当天就开机给客户加工胶带,客户再进一步确认加工的产品以后,对产品非常满意,并说,阿里让我找到了更好的加工商,以后合作的机会很多!由于他厂里事情较多,于是当天下午就赶回中山.
其实在使用阿里巴巴这段时间,每天都是开心的,每天都有新发现,每天都可以认识新的朋友,阿里巴巴是网商大集会,把我们这个行业的供应商都集中在一起.经济危机的到来的确是影响着很多企业的发展,它是市场的再次洗牌,既是风险又是机会.但是在我们的前进中有了阿里巴巴这把保护伞,不断地更新,不断地出新功能,让阿里网商有机可投,有机可挣,有机可取.
阿里巴巴让我遇春雨,人脉通让我的生意不错过任何一个潜在客户!
这就是我的一个小小的故事.